2009年4月1日下午18點(diǎn)15分物業(yè)部接到一名60歲左右老人的電話(huà)稱(chēng)：其孫子、孫女在魚(yú)行附近走丟，男孩身穿黑色衣服一套，女孩穿紅色上衣。接到電話(huà)后安保大隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)巡邏車(chē)司機(jī)迅速出動(dòng)，在魚(yú)行轉(zhuǎn)了好幾圈也未找到兩名孩子，開(kāi)車(chē)至魚(yú)行4號(hào)門(mén)外時(shí)發(fā)現(xiàn)了這兩名孩子，并立即通知值班室給這兩名孩子的爺爺打電話(huà)，過(guò)了5分鐘左右，這名老爺爺心急如焚地趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)確認(rèn)這兩名孩子是其走丟的孩子，當(dāng)時(shí)這名老爺爺握著雷成剛同志的手，一致表示感謝。

這種助人為樂(lè)、為民服務(wù)的精神值得公司每位員工學(xué)習(xí)。