為進一步規(guī)范食品市場經(jīng)營秩序，降低投訴舉報數(shù)量，營造安全放心的消費環(huán)境，6月13日，山東省臨沂市河?xùn)|區(qū)市場監(jiān)管局組織召開了食品流通環(huán)節(jié)投訴舉報提質(zhì)降量專題培訓(xùn)會，全區(qū)70多家被投訴較多的食品經(jīng)營單位負責(zé)人參加會議。
會上，該局食品流通科工作人員通報了今年以來食品流通環(huán)節(jié)投訴舉報的情況，并結(jié)合案例對投訴舉報的類型、原因及處置方法進行了深入分析和討論。同時，針對食品經(jīng)營者主體責(zé)任落實、職業(yè)投訴應(yīng)對及減少投訴舉報的有效舉措等方面開展了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)活動進一步增強了轄區(qū)食品經(jīng)營者的安全意識、責(zé)任意識和法律意識，為全面提升食品安全管理水平和有效降低食品投訴舉報數(shù)量提供了有力保障。下一步，河?xùn)|區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)加大食品安全風(fēng)險隱患排查力度，切實維護消費者合法權(quán)益，積極打造良好的消費環(huán)境和社會共治新格局。